Privacidade

Transparência para você escolher como conversar com a Taty.

Falar sobre privacidade
Transparência no atendimento

Seus dados ajudam a conversa.
O cuidado começa antes dela.

Esta política explica quais informações podem ser tratadas quando você navega pelo site, solicita um orçamento ou escolhe continuar pelo WhatsApp.

Atualizada em 14 de setembro de 2026

A Taty Sandálias Personalizadas usa as informações necessárias para entender seu evento, responder ao orçamento, proteger o formulário contra abuso e manter a comunicação solicitada por você.

O site não realiza pagamento nem confirma compra automaticamente. O envio do formulário inicia uma solicitação de atendimento. Ao abrir o WhatsApp, a mensagem somente é enviada depois da sua confirmação no aplicativo.

01
Controladora

Quem cuida dos dados

A responsável pelo tratamento descrito nesta política é a Taty Sandálias Personalizadas, localizada na Av. Jovita Feitosa, 445, Parque Araxá, Fortaleza, CE, CEP 60450-672.

Assuntos relacionados a dados pessoais podem ser enviados para contato@tatysandalias.com.br ou tratados pelos canais informados ao final desta página.

02
Informações tratadas

Quais dados podemos usar

Contato

Nome, WhatsApp, e-mail opcional e mensagem enviada para a equipe.

Evento

Tipo de celebração, data, cidade, quantidade e preferências de personalização.

Segurança

Identificador técnico temporário derivado do endereço IP para limitar envios abusivos.

Preferências locais

Evento e escolhas de produto podem permanecer neste navegador. Nome, telefone e e-mail não são gravados nesse armazenamento local.

03
Uso das informações

Por que tratamos esses dados

  • Responder à solicitação de orçamento e organizar a primeira conversa comercial.
  • Orientar impressão, formato, cores, arte e adicionais conforme o evento informado.
  • Enviar o resumo para o e-mail comercial da Taty e preparar a continuidade opcional pelo WhatsApp.
  • Proteger o formulário, diagnosticar falhas e evitar solicitações automatizadas ou repetitivas.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e exercer direitos quando necessário.

O tratamento se apoia na sua solicitação de atendimento, nos procedimentos anteriores a uma possível contratação, no cumprimento de obrigações e na proteção legítima do site e dos canais comerciais.

04
Google Ads e Meta Ads

Publicidade, medição e cookies

O site pode receber visitas de anúncios do Google, Instagram ou Facebook. Nesta versão, não há ferramenta opcional de publicidade ou análise ativada no código. Os recursos essenciais usam somente o necessário para funcionamento, segurança e preferências escolhidas no navegador.

Se tags de medição, remarketing ou personalização de anúncios forem ativadas futuramente, esta política será atualizada e o site apresentará um controle de consentimento quando aplicável. Essas tecnologias podem envolver cookies, endereço IP, identificadores do navegador, páginas visitadas e eventos de interação. Dados de contato enviados no formulário não devem ser associados diretamente a identificadores de publicidade sem uma base válida e transparência específica.

Ao escolher o WhatsApp, Instagram ou Facebook, você passa a interagir com serviços da Meta conforme as regras e configurações dessas plataformas. Links para avaliações e mapas podem levar a serviços do Google.

05
Operadores e plataformas

Com quem os dados podem ser compartilhados

As informações podem circular entre a equipe responsável pelo atendimento e fornecedores necessários para hospedagem, segurança, envio de e-mail e funcionamento dos canais escolhidos. WhatsApp, Instagram e Facebook são serviços da Meta. Avaliações, mapas e eventuais recursos publicitários podem envolver o Google.

A Taty não comercializa os dados pessoais enviados para solicitar orçamento. Um compartilhamento também pode ocorrer quando exigido por lei, autoridade competente ou para proteção de direitos.

06
Prazo e segurança

Por quanto tempo guardamos

Os dados do atendimento são mantidos pelo tempo necessário para responder, acompanhar a negociação, registrar o relacionamento comercial e cumprir obrigações aplicáveis. Informações desnecessárias devem ser eliminadas ou anonimizadas quando não houver motivo legítimo para mantê-las.

O controle de abuso do formulário usa um identificador temporário e não exibe o endereço IP para a equipe comercial. Medidas técnicas e organizacionais reduzem riscos, mas nenhum sistema conectado à internet oferece segurança absoluta.

07
LGPD

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, além de revogar consentimento e apresentar outras solicitações previstas na legislação.

Para localizar o atendimento correto, a Taty poderá pedir informações suficientes para confirmar sua identidade. A resposta observará os prazos e as exceções legais aplicáveis.

08
Debutantes e menores

Dados de crianças e adolescentes

O formulário é destinado à pessoa responsável pela solicitação do orçamento. Não solicitamos dados sensíveis de debutantes, convidados ou outros menores. Se o pedido envolver uma pessoa menor de idade, o responsável deve fornecer apenas as informações necessárias para personalizar o produto.

09
Atualizações

Mudanças nesta política

Esta página pode ser atualizada quando o site, os canais de atendimento ou as ferramentas de publicidade mudarem. A data exibida no início identifica a versão vigente.

Fale com a Taty

Quer entender ou solicitar algo sobre seus dados?

Use o e-mail institucional ou o WhatsApp. Informe que o assunto é privacidade para direcionarmos a conversa.

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